سياسة الخصوصية و الامان

سياسة الخصوصية والأمان

مقدمة

نحن في متجرنا نحترم خصوصية زوار وعملاء موقعنا الإلكتروني ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية والمالية. في هذه السياسة، سنشرح لك كيف نجمع ونستخدم ونحفظ ونكشف المعلومات التي تزودنا بها عند استخدام موقعنا أو شراء منتجاتنا.

جمع المعلومات

عند زيارة موقعنا الالكتروني قد نجمع بعض المعلومات غير الشخصية عنك مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) الخاص بك، المتصفح، نظام التشغيل، والإحصائيات المتعلقة بالزيارات والسلوك على الموقع. نستخدم هذه المعلومات لتحسين خدماتنا وتقديم تجربة أفضل لك.

عند التسجيل في موقعنا أو شراء منتجاتنا، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية، مثل اسمك، عنوانك، رقم هاتفك، عنوان بريدك الإلكتروني، رقم بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع الأخرى. نستخدم هذه المعلومات لإتمام طلباتك وإرسال التأكيدات والفواتير والإشعارات والعروض الترويجية إلى بريدك الإلكتروني. كما نستخدمها للتواصل معك في حال وجود أي استفسارات أو شكاوى أو طلبات خدمة.

استخدام المعلومات

لا نبيع أو نستأجر أو نشارك أو نفصح عن معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة بدون موافقتك، إلا في حالات قانونية محدودة، مثل:

- إذا كان ذلك ضرورياً للامتثال لأحكام القانون أو للاستجابة لطلب من سلطة حكومية أو قضائية.

- إذا كان ذلك ضروريا لحماية حقوق أو مصالح أو سلامة المتجر الإلكتروني أو مستخدميه أو شركائه.

- إذا كان ذلك جزءا من عملية اندماج أو انشطار أو انتقال أو تصفية لأصول المتجر الإلكتروني.

حفظ المعلومات

متجرنا تم إنشاؤه على منصة سلة المعروفة و هي تحفظ المعلومات الشخصية على خادم آمن يستخدم تقنية التشفير والحماية من الولوج غير المصرح به. نحافظ على سرية بطاقة ائتمانك

نصائح عامة من أجل حماية العميل من النصب والاحتيال:

  •  عميلنا العزيز من أجل حماية نفسك من الاحتيال تجنب الدخول على أي رابط مجهول المصدر، كنت قد تلقيته على أحد مواقع التواصل الاجتماعي، أو حتى من خلال الرسائل النصية التي تتلقاها على هاتفك المحمول.
  • لا تجعل بياناتك الشخصية ومعلوماتك متاحة، وفي متناول يد الجميع. استخدم إجراءات حماية الخصوصية، التي تتيحها إليك مواقع التواصل الاجتماعي على النحو الصحيح، وبما يوفر لك الحماية الكافية، ويجعلك تتجنب سرقة معلوماتك الشخصية وابتزازك بها.
  • لا تنقر على أي روابط مريبة أو تقوم بإدخال بياناتك الشخصية أو المالية في صفحات مزيفة تقلد موقعنا. تأكد من صحة الرابط وأنه يبدأ بـ https وأنه يحمل شعار الموقع الأصلي.
  • إذا طُلِب منك دفعات مقدمة أو رسوم قبل أن تقوم بالاتفاق أو استلام المنتج، فكن على حذر ولا ترسل المال إلا بعد الرجوع لنا و التأكد منا.
  • في حال انك وجدت جهة تقلدنا او تنتحل صفة موقعنا قم بإبلاغنا على الفور مع التوضيح بالصور و الروابط لنقوم باللازم من اجل حمايتك و استرداد حقوقنا